原标题：1号店豪掷10亿叫板天猫超市 商超引燃电商新战局
商超新风口引燃电商新战局 1号店豪掷10亿叫板天猫超市
网上商超巨头之战：价格战背后拼硬实力
在超万亿市场蛋糕的诱惑下，商超无疑成为电商巨头们下一个角力场。进入下半年以来，1号店借势京东与沃尔玛，与天猫商超频频过招，战况扣人心弦。
战局在近日进入白热化。8月8日，正当外界对刚被京东收购的1号店是否会就此退出电商舞台充满疑虑时，沉寂颇久的1号店突然披挂上阵祭出大旗。当天，1号店高管团队首次公开亮相，宣布在未来三个月内将投入10亿元，与天猫超市展开低价竞争，意在快速甩开天猫超市，目标是成为天猫超市体量的2倍。
另一边，自天猫超市启动“杭州北京双主场”以来，发力迅猛，消费者补贴投入超过10亿元，为应战1号店，更抛出了“双20亿计划”。商超对于阿里的战略意义不言自明。阿里巴巴CEO张勇曾将猫超定义为与淘宝、天猫、聚划算并列的第四个消费者平台，PC端、移动端均为其开辟一级入口，被视为阿里未来长期投入的主阵营之一和希望之星。
然而，价格战是最直接的切入点，却并不是真正的竞争壁垒。长远来看，电商并不是一种速成的玩法，而是一个长链条的服务，会涉及供应链、物流、运营、货物品质、交易等各个环节，要看到长远的竞争力和盈利能力。归根到底，电商之战比拼的是成本、技术和效率等综合硬实力。
在1号店营销运营部高级副总裁王春焕看来，在商超江湖竞争中未出现绝对的垄断巨头之前，所谓的商超之战本质就是抢客之战，现阶段，大家做的都是在抢新客。
据时代周报记者掌握的各家数据来看，自8月商超大战以来，目前1号店已暂时领先一个身位：新客数同比去年增长1.5倍，拉新效果明显，尤其是华东地区新客户数量增长迅猛，浙江同比增长近4倍、江苏增长超过200%、广东新客数同比增长191%。与此同时，客户投诉占全体订单量的比例不超过1%，华东地区妥投率超过99%。
显然，1号店现阶段“抢客”效果初显，但弹药充盈仅仅代表一方面，作为零售企业，高效运营打造的成本优势是最强的价值壁垒，这不是一个简单的价格战就可以解决的问题。而在价格战背后，站在运营效率和仓储物流技术等更高的维度上，阿里和京东将如何再次对决?1号店又将凭什么样的底气和实力支撑3个月10亿元的豪气?
电商新风口