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外卖平台迎 收割期 竞价排名无证餐馆靠前 - 外卖平台

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-10-25  作者:shunzi  浏览次数:337
核心提示:  (原标题:竞价排名无证餐馆名次靠前外卖平台回应称正调整推广标识)  近期,外卖平台美团和饿了么被曝光商家通过竞价,进入

  (原标题:竞价排名无证餐馆名次靠前外卖平台回应称正调整推广标识)

  近期,外卖平台美团和饿了么被曝光商家通过竞价,进入首页附近推荐商家的靠前名次,而消费者在上述平台上订餐时,并不能从平台上公开信息获知,排在靠前的商家竟然还存在交易。

  对此,美团外卖相关负责人在接受记者采访时表示,今年4月份以后,美团外卖就在少量城市测试“门店推广”的增值服务,目的是帮助平台上优质商户提升品牌曝光。国家工商总局7月8日公布《互联网广告管理暂行办法》后,公司正在根据办法要求对此增值服务进行完善优化,包括媒体关注的“标识”问题,美团将按照办法规定,与管理部门积极推进,在9月1日前完成相关服务的优化调整。

  饿了么则回应称,“作为运营手段,饿了么商家付费推广是面向平台内部商家的服务。在付费推广机制内,除出价外,平台还加入商户服务质量等其他因子综合竞价,因此,质量不佳的商户即使出价高,也不能购买。”

  电子商务领域专家赵占领在接受记者采访时表示,付费搜索需要遵守网信办颁布的《互联网搜索信息服务管理规定》,作为外卖平台需要:第一审核推广商家的资质;第二明确区分付费搜索与普通的自然搜索,并加以明确标识;第三明确付费搜索信息页面比例上限。

  外卖平台公然竞价排名

  外卖平台大肆烧钱补贴后,开始迎来“收割”期。

  有多名业内人士告诉记者,外卖平台收费早在今年年初就开始了,例如,饿了么分两种收费推广模式,首当其冲的是星火计划,例如商家在线支付营业额超为4000元/天,3000元以下收取5%的技术服务费比率。自配送商家不做任何营销情况下营业额3000元乘以5%即150元加上不封顶的竞价排名费用;平台配送商家为3000元乘以15%即450元加上不封顶的竞价排名费用。

  其次就是所谓的强度推广。目前是自愿参与,具体来看推广强度收费起价是0.1元/点击(按区域定价),部分区域是0.3元起/点击。

  对此,饿了么表示,星火计划是一项商家增值服务,由商家自愿参加。参加星火计划的商家,可在质量星级基础上获得少量的星级加成。但未参加星火计划的商家,其质量星级不受影响。“付费推广是独立于星火计划的另一项商家自营销服务,允许商家通过竞价,购买特定排名位置。但页面显示的付费推广商户,不超过该区域总商户数的1%。”

  无独有偶,美团外卖也存在上述情况,据媒体报道,美团外卖的平台技术服务费用与饿了么基本一致,部分区域是自配送商家营业额抽佣金5%至12%,平台专送为15%至25%之间,其它费用主要以竞价排名为主,按不同区域每天的排位费高低不等,15名之前普遍在100元左右,每天下午三点准时竞价附近区域的首页浏览排名名次,排名将在第二天的24小时之内有效。


 
 
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