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雅芳屡“被退出中国” 百年老店去向何处 - 雅芳,退出

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-10-25  作者:shunzi  浏览次数:357
核心提示:  在专卖店方面,雅芳官网显示,其专卖店分为东南西北中五大区域,目前雅芳全国专卖店为634家,其中,南区的广东省店面最多,

  在专卖店方面,雅芳官网显示,其专卖店分为东南西北中五大区域,目前雅芳全国专卖店为634家,其中,南区的广东省店面最多,共有64家,超过30家的有云南、江苏、河北、河南、甘肃,分别是51、42、41、33、30家,而雅芳专卖店北京只有5家。

  对此,北京一位从事雅芳代理多年的经销商张则(化名)向21世纪经济报道记者表示,目前各大区架构、体系仍在,但门店大量减少,这就像人体主动脉存在但毛细血管少了。

  21世纪经济报道记者根据雅芳经销商、雅芳客服人员提供的信息发现,目前雅芳在中国的零售渠道共分为线上、线下两个部分:在天猫、京东、一号店等第三方购物平台,开设了品牌直营的官方旗舰店;另一个则是线下销售网点形式,这些网点包括了化妆品专营店和雅芳专卖店,按销售体量大小分为直供和代理商供货。

  摇摆的营销

  据了解,从2010年开始,雅芳门店就开始大量消失。一位北方大区加盟雅芳10多年的经销商邓林(化名)向21世纪经济报道记者表示,与其他行业类似,雅芳实体店消失的原因包括电商的冲击,门店租金、人工成本等上涨, 还有雅芳自身的原因。

  “雅芳中国以前存在专卖店与直销两种销售模式,双方一直进行客户、市场资源的争夺,导致市场上出现窜货、低价销售、网点大量关闭等严重问题。”邓林表示。

  邓林提到的直销与专卖店的冲突,实际上是多年来雅芳在中国摇摆不定的营销策略导致。

  1886年,雅芳由“雅芳之父”大卫·麦可尼创建于美国纽约,并开创了直销模式。1990年,雅芳入驻中国, 1997年雅芳中国直销人员达到了35万人,营业额达10亿元。

  但是在1998年,雅芳中国出现了拐点,直销承压。

  1998年,由于国内传销活动猖獗,中国政府出台《国务院关于禁止传销经营活动的通知》,迫使雅芳不得不转走传统零售渠道,改用店铺加推销员的模式经营。到2006年,雅芳成为获得第一张直销牌照的企业,从而向“专卖店+直销”混合模式转型。

  但好景不长,2008年“贿赂门”突然爆发直接引发了雅芳中国业绩下滑严重、人事持续动荡,营销策略亦是摇摆不定。

  2008年,原中国区总裁高寿康离开之后,雅芳急调拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国,并迅速推出了回归全直销模式的发展计划。2012年3月1日,原任雅芳加拿大公司首席执行官的JohnLin,被任命为公司中国区总裁,开始主导雅芳的第四次转型:回归零售。


 
 
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